在数字化转型浪潮下，企业邮箱已成为商务沟通的必备工具。阿里企业邮箱作为国内领先的企业邮箱服务，提供免费版和多个收费版本，满足不同规模企业的需求。本文就详细为大家介绍一下：阿里云企业邮箱免费版与收费版区别

　　一、功能权限：

　　阿里云企业邮箱免费版提供基础邮件收发、通讯录管理等功能，满足企业日常简单沟通需求。例如，支持基本的邮件撰写、接收与转发，可创建部门通讯录方便内部联系。但在高级功能上存在限制，如无邮件撤回、邮件监控等实用功能。

　　相比之下，收费版功能全面升级。以标准版为例，不仅涵盖邮件撤回、别名邮箱等实用功能，还支持邮件审核、邮件搬家等高级操作。集团版与尊享版更是进一步拓展，如尊享版提供独立 IP、SSL 加密传输等，保障企业核心数据安全，适合对邮件安全性和功能性要求较高的企业。

　　二、存储容量：

　　免费版的邮箱容量相对有限，单个账号仅提供少量存储空间，难以满足企业大量邮件存储与附件传输的需求。当邮件数量增多或涉及大文件传输时，存储不足的问题会逐渐凸显。

　　收费版则在存储容量上表现亮眼。标准版单个账号提供 20GB 容量，集团版提升至 50GB，尊享版更是高达 100GB ，充足的存储空间可轻松应对企业长期邮件积累、大型附件发送等场景，避免因容量不足导致的邮件清理或无法接收问题。

　　三、安全保障：

　　免费版具备基础的安全防护措施，如密码保护、常规的垃圾邮件过滤，能应对常见的邮件安全风险。但在数据加密、高级安全策略方面存在不足。

　　收费版强化了安全防护体系。除了基础防护外，还提供 SSL 加密传输，保障邮件在传输过程中的安全性；邮件备份功能可防止数据丢失；部分版本还支持独立 IP，降低企业邮箱被攻击的风险，满足金融、法律等对信息安全敏感行业的合规要求。

　　四、服务支持：

　　免费版仅提供基础的在线帮助文档与常见问题解答，遇到复杂问题时，企业可能需要自行摸索解决方法，缺乏及时的人工支持。

　　而选择收费版，企业可享受更优质的服务支持。阿里企业邮箱服务商可为用户提供 7×24 小时技术支持，通过电话、在线客服等多种渠道，快速响应并解决邮箱使用过程中的各类问题。此外，服务商还能提供邮箱配置指导、员工使用培训等增值服务，确保企业高效使用邮箱功能。